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品質管控
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專業的翻譯資源團隊

專業的翻譯資源團隊
基本譯員團隊均具有全國翻譯專業資格(水平)考試二級以上證書,具備5年以上相關專業背景的翻譯工作經驗,筆譯工作量超過500萬字,口譯工作量超過50場大中型會議。翻譯審校團隊由從業10年以上的資深譯員和外籍母語專家組成。

根據專業領域選擇譯員

根據客戶所處的行業及其項目的專業領域,指定具有相同背景或專業知識的翻譯人員進行該項目的翻譯工作。
根據專業領域選擇譯員

專屬客戶經理和項目經理全程一對一服務

每個項目均由指定的客戶經理和項目經理全權負責??蛻艚浝碡撠熆蛻襞c項目團隊間的聯系,為最終的服務質量負責;項目經理負責項目的協調和分配,負責組織實施翻譯流程中的各個環節,跟進項目進度并反饋相關問題,最大限度的保證翻譯質量和交稿時間。

實施科學嚴謹的翻譯質量流程控制

公司通過 GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008 質量管理體系認證,在譯前、譯中和譯后全過程加強質量管理和監控。
  • 譯前處理

    詳細研究原文和相關背景資料,進行文件轉換、術語提取和語料管理。

  • 譯中控制

    進行進度控制、同步審校和反饋、范圍變更管理等控制措施。

  • 譯后反饋

    全面的質量檢查,基于客戶反饋進行必要的譯文修訂和完善。

推行和強化全員服務質量意識

在員工中加強全面質量管理的教育培訓,樹立質量第一的思想,全面強化服務質量意識。同時建立嚴格的質量責任制,明確每一流程中相關人員的職責,并切實要求相關人員嚴格遵循。實行嚴格的獎懲措施,確保質量策略的真正落實和實施。
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更多問題,請致電客戶經理0755-28329385
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